Mahsulot: 2-aminofenol-4- (2-karboksi) sulfananilid
CAS NO: 91-35-0
EINECS YO'Q.: 202-063-1
Molekulyar formula: C13H12N2O5S
Molekulyar og'irlik: 308.31
Tozalik: 99%
Belgilar: yo'q
Ilova: Kislota bo'yoqlari vositasi sifatida ishlatiladi
Qadoqlash:25 kg / sumka
Savol: Sifatli shikoyatga qanday munosabatda bo'lasiz?
Bizda mijozlarning shikoyatlarini ko'rib chiqish tartibi mavjud, quyidagicha nusxa oling:
4.1.1 Savdo bo'limi xaridorlarning shikoyatlari to'g'risidagi ma'lumotlarni yig'ish va mahsulotning ichki sifatiga qarab mijozlarning shikoyatlarini ko'rib chiqish uchun javobgardir; Yig'ilgan shikoyat to'g'risidagi ma'lumotlar o'z vaqtida sifat nazorati bo'limiga uzatilishi kerak. Mahsulot sifatiga oid shikoyatlarni ko'rib chiqish uchun sifat menejmenti bo'limi javobgardir. Ishlovchilar boy professional bilim va ish tajribasiga ega bo'lishi va mijozlarning fikrlarini xolisona baholay olishlari kerak.
4.1.2 Mijozlarning barcha izohlari zudlik bilan mijozlarning shikoyatlarini ko'rib chiquvchiga yuboriladi va boshqa hech kim ularni avtorizatsiya qilmasdan ko'rib chiqmaydi.
4.1.3Mijozning shikoyati kelib tushganidan so'ng, muomala shikoyat sababini darhol bilib oladi, uni baholaydi, muammoning mohiyati va turini aniqlaydi va ko'rib chiqish uchun o'z vaqtida choralar ko'radi.
4.1.4. Mijozlarga javob berganda, ishlov berish haqidagi fikrlar aniq bo'lishi kerak, til yoki ohang o'rtacha bo'lishi kerak, shunda mijozlar tushunishlari va printsip sifatida oson qabul qilishlari kerak.
4.2 Mijozlarning shikoyatlarini qayd etish
4.2.1 Mijozlarning barcha shikoyatlari yozma shaklda, shu jumladan mahsulot nomi, partiyaning raqami, shikoyat sanasi, shikoyat usuli, shikoyat sababi, davolanish choralari, davolanish natijalari va boshqalarni yozib olishlari kerak.
4.2.2Mijozlarning shikoyatlari tendentsiyasini tahlil qilish. Agar biron-bir salbiy tendentsiya mavjud bo'lsa, sabablarning sabablarini aniqlang va tegishli tuzatish choralarini ko'ring.
4.2.3 Mijozlarning shikoyatlari va boshqa tegishli ma'lumotlarning yozuvlari yoziladi va saqlanadi.